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首页 > 问答 > 培训与开发

请问各位牛大大，如果要帮助县级星级酒店降低员工流动率，...

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猫小咪1

 

2019-02-08 09:00

如果要帮助县级星级酒店降低员工流动率，提高稳定性，如果开展培训，可以组织哪类培训，如何组织培训，有哪些注意事项。

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回答（2）

  • 蒋颜

    										
    
											县城没有人才市场，只有人力市场。
有能力和理想的都去大城市发展了，只剩下中年大姐和刚刚初高中毕业或辍学的小朋友。
大姐没有执行力，不服从管理，甚至还容易煽动激化矛盾。
小朋友吃不了苦，受不了气。
两者都是高离职风险的人群，再加上没有什么外来人口，HR的工作焦头烂额。
再加上县城星级酒店业绩平平，业主为了压缩成本，就会把人力成本也压缩到最低。
四面楚歌往往会让HR感到无奈和压力山大。
只有制定合理有效的绩效考核制度，打破传统单一的工资体系，参照工厂流水线的计件工资制度，实行多劳多得，才能拉开员工工资距离，实行末尾淘汰制。吃苦耐劳的员工按照绩效，工资也上去了，同时也会吸引更多的求职者和留住那些吃苦耐劳的员工。这样才能有效的提高工作效率，也使得员工工作充满激情，自然而然员工流失率也降低了。
至于培训，一线员工基础的应知应会.管理制度.仪容仪表就行，在县城星级酒店工作的都是大姐，她们没有什么职业规划和晋升意识，工资是最实际，也是她们最关心的，培训对她们来说是没有什么效果的。
因为没有外来人口，所以初中级管理层都是从基层员工中培养出来的，而从员工中培养出来的初中及管理层可以加强管理培训，因为这是他们最缺失的。定期进行初中及管理者培训，进行季度培训考核，设置合理有效的晋升机制相结合。
稳定好一线员工，加强初中及管理者，你的工作应该就会很轻松。
在不增加甚至降低人力成本的同时，整个酒店员工精神面貌发生了翻天覆地的改变。HR的工作成就感自然而然得以体现，工作和心情也自然而然好起来。
一个在县城星级酒店工作了8年的HR与你分享，希望可以帮到你。
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    2020-02-09 15:33

  • 儒思小秘

    										
    
											降低流动率，仅靠培训是不够的，实际的待遇需要合理改善，并辅以培训。
    0
    回复

    2019-02-08 09:01

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