文章来源：信息化和软件服务司

          工业和信息化部关于印发《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》的通知

                                                                                        工信部信软〔2018〕135号

  

各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门：
  

为贯彻落实《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》《国务院关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》《云计算发展三年行动计划（2017-2019年）》等部署要求，推动企业利用云计算加快数字化、网络化、智能化转型，推进互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合，现将《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》印发你们，请结合各地实际，认真组织实施。
    

推动企业上云实施指南（2018-2020年）

云计算是信息技术发展和服务模式创新的集中体现，是信息化发展的重大变革和必然趋势。支持企业上云，有利于推动企业加快数字化、网络化、智能化转型，提高创新能力、业务实力和发展水平；有利于加快软件和信息技术服务业发展，深化供给侧结构性改革，促进互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合，加快现代化经济体系建设。
  

一、总体要求
  

工业和信息化部统筹协调企业上云工作，组织制定完善企业上云效果评价等相关标准，指导各地工业和信息化主管部门、第三方机构等协同开展工作。各地工业和信息化主管部门要结合本地实际，以强化云计算平台服务和运营能力为基础，以加快推动重点行业领域企业上云为着力点，以完善支撑配套服务为保障，制定工作方案和推进措施，组织开展宣传培训，推动云平台服务商和行业企业加强供需对接，有序推进企业上云进程。
  

到2020年，力争实现企业上云环境进一步优化，行业企业上云意识和积极性明显提高，上云比例和应用深度显著提升，云计算在企业生产、经营、管理中的应用广泛普及，全国新增上云企业100万家，形成典型标杆应用案例100个以上，形成一批有影响力、带动力的云平台和企业上云体验中心。

（一）企业上云应以提升企业发展能力、解决实际业务问题为出发点。通过将企业业务与信息化应用相结合，实现信息系统升级，促进企业业务创新、流程重构、管理变革，加速企业数字化、网络化、智能化转型，切实提高企业管理水平和综合竞争力。
  

（二）企业开展上云工作，可从性价比、可用性、可扩展性、安全性、合规性等方面进行调研分析，运用理论分析、仿真实验、测试验证等方法，充分评估业务使用云服务的成本、收益、风险和可接受程度。在此基础上，按照分级分类的原则，统一规划信息系统的上云部署方案。
  

（三）企业可优先选择业务特征与云计算特点相契合、上云价值效益明显的信息系统上云。一是信息系统使用具有明显的高低峰，需要动态调配资源，进行弹性扩展。二是信息系统需要快速迭代上线，提升业务创新速度。三是信息系统需要降低运行维护成本，提高应急响应、故障恢复、信息安全保障能力。四是信息系统需要运用大数据、人工智能等云上服务实现业务拓展。
  

（四）开展上云工作，需要上云企业、云平台服务商、云应用服务商、系统集成商、基础设施提供商及相关行业组织、第三方机构加强协作，明确各方责任，共同推进实施。云平台服务商等作为主要服务供给方，要联合云应用服务商、系统集成商、基础设施提供商等产业链相关方，共同为上云企业提供技术支撑服务。上云企业参照指南引导，稳步推进自身上云工作，积极利用云计算平台上的软件应用和数据服务实现数字化转型。第三方机构积极参与宣贯培训、测试评估工作，加强对企业上云工作的跟踪研究。
  

二、科学制定部署模式
  

（五）大型企业可建立私有云，部署数据安全要求高的关键信息系统；可将连接客户、供应商、员工的信息系统采用公有云部署，并与私有云共同形成混合云架构。对于数据安全要求高且需对外连接提供服务的信息系统，可考虑采用数据存储于私有云、应用部署于公有云的混合云架构。
  

（六）中小企业和创业型企业可依托公有云平台，按需租用存储、计算、网络等基础设施资源，应用设计、生产、营销、办公、财务等云服务或构建特色云服务，提高经营管理水平和效率，加快形成业务能力，开展业务和服务模式创新，实现个性化服务输出，加速建立现代化经营模式。
  

三、按需合理选择云服务
  

（七）基础设施类云服务。一是计算资源服务。使用云平台的各种弹性计算服务，实现计算资源集中管理、动态分配、弹性扩展和运维减负。二是存储资源服务。使用云平台的块存储、对象存储等云存储服务，提高数据存储的经济性、安全性和可靠性。三是网络资源服务。使用云平台的虚拟专有云、虚拟专有网络、负载均衡等网络服务，高效安全利用云平台网络资源。四是安全防护服务。使用云上主机安全防护、网络攻击防护、应用防火墙、密钥/证书管理、数据加密保护等安全服务，提高信息安全保障能力。
  

（八）平台系统类服务。一是数据库服务。利用云数据库系统，实现各类数据跨平台、跨业务的协同管理。二是大数据分析服务。利用云端大数据平台推动数据资源集聚，进行数据采集、存储、分析、挖掘和协同应用。三是中间件平台服务。利用云上中间件服务，构建分布式系统架构，满足“互联网+”转型的需要。四是物联网平台服务。将海量物联网终端设备接入云平台，实现设备高效可视化在线管理。五是软件开发平台服务。通过云上开发平台进行软件生命周期管理，快速构建开发、测试、运行环境，规范开发流程、降低成本、提高效率。六是人工智能平台服务。利用云平台的计算资源，形成语音识别、图像识别、人脸识别等智能服务能力，提升业务智能化水平。
  

（九）业务应用服务。一是协同办公服务。使用邮件、会议、通信等云服务，形成维护成本低、服务效率高的办公系统，提高办公效率。二是经营管理应用服务。使用企业人力资源管理、行政管理、财务管理等云服务，提高企业经营管理的科学性和效率。三是运营管理服务。使用采购管理、生产管理、销售管理、供应链管理、客户资源管理等云服务，提升企业运营管理水平。四是研发设计服务。使用计算机辅助设计、产品开发等云服务，在云端部署开发、设计环境，提升研发效率和创新水平。五是生产控制服务。通过MES（制造执行系统）、生产数据等系统上云，优化生产控制流程，提升生产效率和水平。六是智能应用服务。整合企业全局数据，打造智能研发、智能生产、智能营销、智能服务等智能应用，提升企业智能化水平。
  

四、稳妥有序推进企业上云
  

（十）企业上云可按照需求分析、可行性评估、选择确定云平台服务商、上云方案设计、测试和部署、验证和总结、运维保障、效果评估等步骤进行。企业可根据自身实际选择合适步骤，适当简化流程，有序实施上云。
  

（十一）企业可结合自身业务发展规划，在第三方机构或云平台服务商的支持下，对信息系统业务类型、使用人员、使用特征、性能指标、数据库使用情况、系统间关联关系等进行全面梳理。
  

（十二）企业可在第三方机构或云平台服务商的支持下，参考信息系统分析结果，结合已有信息资源和业务需要，从业务需求、用户体验、平台兼容性、成本、安全性等方面，分析满足系统安全稳定运行的云基础环境需求，对信息系统的上云可行性进行分析，初步确定各类系统是否上云，以及上云的优先级。重点分析内容包括：
  

（1）上云是否能够提升企业发展能力、解决实际业务问题；
  

（2）信息系统是否适合弹性拓展、是否需要快速部署；云平台及应用服务是否兼容现有信息系统；若不兼容则需评估迁移改造成本及风险等；
  

（3）评估数据存储方式、数据安全等是否符合要求；
  

（4）评估上云方式（在线/离线等）是否符合业务要求，上云迁移时间是否在可接受业务中断时间范围内；上云后能否满足不同类型用户体验需求；
  

（5）评估现有系统与上云后系统的切换方案、并行运行方案、失败回滚方案等；评估系统改造、数据迁移、应用程序迁移过程中可能出现的风险点，并给出应对建议。
  

（十三）上云企业可在云平台服务商支持下，基于上云可行性评估结论，拟定详细上云工作内容和要求，明确各方责任和义务。充分评估迁移上云过程中的风险点，制定应用迁移、数据迁移、系统改造方案、数据存储方式及安全保护等技术方案，以及配套的监督、验收、失败回滚方案，做好上云信息系统和未上云信息系统的协同。
  

（十四）上云企业可依托云平台服务商或第三方机构，明确各信息系统具体迁移策略。对于复杂系统的迁移上云，需要根据实际情况采用定制化的迁移技术及方法。迁移策略包括：
  

（1）直接迁移：将信息系统迁移部署到云平台，利用统一运营管理平台进行管理；
  

（2）改造后迁移：对数据库、系统架构、运行环境、接口等进行改造，使其满足迁移到云平台的技术要求后迁移；
  

（3）采购云服务重建：结合业务实际，采购满足需求的各类云服务，重新构建信息系统；
  

（4）保持现状：对暂不适合迁移的系统，继续保持运行在当前环境。
  

（十五）企业可在云平台服务商或第三方机构支持下，根据上云方案构建模拟环境，进行上云演练，经过测试和验证，不断优化完善上云方案，执行上云过程。
  

（1）推动开发、测试环境上云，构建模拟环境，包括迁移源端和目标端环境；
  

（2）实施模拟上云，进行功能测试、性能测试、备份测试、容灾测试等，并在此基础上修改完善上云方案；
  

（3）按照上云方案准备包括人员、环境、实施工具等在内的资源，实施上云过程，开展数据迁移和应用迁移，失败时实施回滚方案。
  

（十六）上云过程结束后，各相关方可进行数据完整性和一致性校验，执行上云后的功能测试、业务流程测试、性能比对测试、备份测试、容灾测试、安全测试等，出具上云测试报告；将信息系统正式割接到云平台，开展上云总结。
  

（十七）上云成功后，上云企业可自行或委托第三方机构对云服务进行监督，督促云平台服务商不断提升服务能力。如出现服务不可用或达不到保障水平的情况，云平台服务商应按照服务协议中约定的内容和方式进行赔付，保证上云企业合法权益。
  

（十八）企业上云后，可自行或委托第三方机构，从资源采购规模和利用率、业务效率提升情况、经济效益和社会效益等方面对上云效果进行评估。
  

（十九）上云企业可配备相应的云计算人才队伍，并根据上云对企业业务经营和组织管理带来的变化，及时调整建立与之相适应的企业组织管理模式。
  

五、提升支撑服务能力
  

（二十）云平台服务商应加快提升技术水平和服务能力，保障云平台高效、安全、稳定运行，与云应用服务商、系统集成商、基础设施提供商、第三方机构、行业组织密切合作，为上云企业提供方案咨询和定制服务，拓展企业上云覆盖范围。
  

（二十一）鼓励云平台服务商建设综合性、行业性或区域性企业上云体验中心，系统展示云服务业务内容、功能特点、典型应用案例和上云成效，提高用户对云计算的认知度和应用能力。鼓励云平台服务商与云应用开发商、系统集成商等组织开展培训服务，加强专业人才队伍建设。
  

（二十二）鼓励软件和信息技术服务企业加速向云计算转型，针对不同行业、不同企业差异化需求，基于云计算平台开展产品、服务和解决方案的开发测试，加快丰富云计算产品服务供给。积极发展协同办公、生产管理、财务管理、营销管理、人力资源管理等各类SaaS服务，为上云企业提供业务支撑。
  

六、强化政策保障
  

（二十三）鼓励各地建立政府部门、云平台服务商、上云企业等多方合作推进机制。支持各地工业和信息化主管部门设立企业上云专家咨询委员会。加大对企业上云的引导推进力度，加强政策宣贯解读，普及上云知识，提高企业上云意识和实践能力，持续扩大企业上云影响力。
  

（二十四）支持各地工业和信息化主管部门建立完善公共服务平台，为企业提供信息系统规划咨询、方案设计、监理培训等各类服务。深入开展云服务能力测评和服务可信度评估，推动提升云计算企业服务水平和服务质量。积极探索利用保险模式对上云企业给予保障。
  

（二十五）鼓励各地加快推动开展云上创新创业。支持各类企业和创业者以云计算平台为基础，利用大数据、物联网、人工智能、区块链等新技术，积极培育平台经济、分享经济等新业态、新模式。
  

（二十六）制定出台企业上云的效果评价标准，逐步构建企业上云效果评价体系。支持第三方机构根据相关标准，对成本节约、效率提升、业务升级、创新促进等上云效果进行评估、统计，引导企业深度上云。总结宣传企业上云的典型案例和成功经验，加大推广力度，打造上云标杆企业，充分发挥示范引领作用，实现企业上云规模化推进。
  

（二十七）落实《中华人民共和国网络安全法》相关要求，推动建立健全云计算相关安全管理制度，完善云计算网络安全防护标准。指导督促云平台服务商切实落实主体责任，保障用户信息安全和商业秘密。

作者：SaaS之家

来源：雪球

       近年来，面向企业的SaaS应用成为中国互联网的热点之一，吸引了无数公司加入这个赛道，除了数量众多的小公司之外，BAT、TMD等巨头也纷纷加入战场，推出自己的SaaS应用，有些已经取得了非常耀眼的成绩，比如阿里的钉钉、腾讯的TIM，也有在开发者圈比较知名的百度的E-chart...

        最近做了个《2019年中国SaaS行业生存报告》，下面我们就通过分析470个样本SaaS应用及相应公司，在宏观层面，更深入的了解国内SaaS的生存状态：

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来源 京东AI

7月30日，“让AI启程”2019京东人工智能大会全国系列活动首站于成都举行，在本次大会上，京东AI正式发布京东人工智能开放平台NeuHub迭代升级2.0版本，并启动“炼金计划”。“炼金计划”作为京东AI打造的生态合作伙伴计划，旨在深入应用场景，融合产品，携手生态伙伴，共同打造AI时代的金牌服务商，成就AI价值。儒思hr-saas系统——之本云作为京东AI平台战略合作伙伴，应邀在大会现场亮相。

京东自建立之初便秉承开放共赢心态，积极引入生态合作伙伴，共同实现人工智能技术在各产业的落地。目前，京东AI已经与各类生态公司构建起了合作关系，这为京东AI广泛开展合作奠定了良好的基础。京东AI致力于打造零售及零售基础设施最大的生态系统，与更多产业的合作伙伴展开更加广泛的合作。京东AI通过“炼金计划”这样一个合作计划，将携手合作伙伴共同实现行业的成长与AI在各领域的落地。

大浪淘沙，百炼成金。以炼金作比，市场中有许多优秀的AI创业公司如同未经打磨的金子，他们正在积极投身于新一代人工智能的研发应用中。而这些极具潜力的合作伙伴，通过优秀平台的加持，即可以取得更加长足的发展，成为行业发展的一股强劲动力。

精诚合作，齐头并进。京东AI希望为市场上优秀的创业公司提供催化剂，并与合作伙伴携手，共同推进AI发展的进程。京东AI拥有世界顶级的AI技术与丰富的业务场景，其技术优势、品牌优势、渠道优势等与很多优秀AI创业公司的Know how相结合，可以共同输出价值，帮助优秀AI创业公司打造核心竞争力，同时驱动AI在细分行业的落地。

京东AI致力于打造全球领先的人工智能服务提供商，连接AI创业伙伴、地方政府与品牌企业，基于场景落地产品，携手合作伙伴推动生态发展。京东AI“炼金计划”应运而生，成为京东AI与合作伙伴相携共铸辉煌的强大力量。

铸金路上，京东AI“炼金计划”将提供业务、技术和品牌的三重催化：在业务催化方面为生态伙伴提供包括推荐入驻京东AI市场获得快速销售通道、优先获得优质商机推送、获得京东全渠道支持等。对于深度合作的企业，更会有专属运营及商务人员支持进行实施需求对接，合作期间成绩突出的伙伴还有机会推荐至京东AI加速器及获得资本支持，进行全方位业务支持；在技术催化方面，基于京东AI研究院雄厚的底层学术研究支持，与合作伙伴实现双向技术对接，除给商家提供优质的API及技术服务、指导培训外，京东AI生态平台也欢迎优秀的AI技术能力入驻或双方技术融合，共同打造优质AI产品；在品牌催化方面将为生态伙伴提供全渠道企业宣传及品牌背书，共同探索AI落地创新。

截至目前，NeuHub京东人工智能开放平台生态已吸纳超过300家优秀的合作伙伴，并与超过10家合作伙伴深度合作进行联合产品打造。以悉见科技为例，京东AI利用自身领先的人工智能技术助力悉见打造NeuGlass超级眼镜，实现了智能导购、智能盘点、智能巡店等功能，帮助线下零售降低成本，提高效率；与另外一家生态公司相芯科技，合作期间融合了双方技术、场景优势，历经3周联合打造出的虚拟主播形象京小蕾已获得业内广泛咨询。目前，京东AI正通过自己的品牌力量、渠道能力全方面推广合作产品。

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   接下来，儒思与京东ai平台双方合作共同开发的基于AI技术的HR-SaaS产品——之本云，在智能招聘、智能面试、智能入离职、智能薪酬、智能分析等多方面进行深入合作探讨及落地，共同构建人力资源管理的全新行业生态。

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“AI是种思考方式，通过JD AI NeuHub 平台的发布，可以让各行各业的人通过AI的方式来思考他们的工作生活，重构他们的工作流程和业务模块。”

           ——京东集团副总裁、AI平台与研究部负责人周伯文

2019年7月，儒思旗下人力资源管理SaaS系统——之本云，入驻京东人工智能开放平台NeuHub“智能运营——人力HR”板块。同时，儒思与京东AI平台达成共识，双方将展开深度合作，依托京东AI先进技术，联合打造基于AI的HR亮点产品，构建HR+AI的全新行业生态。

京东AI开放平台NeuHub

人工智能是引领这一轮科技革命和产业变革的战略性技术，未来几年是人工智能技术跃迁的重要窗口期，全球人工智能创新版图加速形成，主要互联网巨头都在抢滩布局。

在去年举行的2018“智汇京东 开放共赢”京东人工智能创新峰会上，京东正式对外发布了AI开放平台NeuHub。并介绍了以三大主体、七大应用场景、五个人工智能产业化布局方向为支架的京东AI体系。

京东AI作为中国著名的人工智能技术提供商，不断以技术作为营销的强大驱动力，赋能京东品牌商户营销变革。京东云在AI和云计算的融合加持下，将成为更多行业加速和升级的新引擎，并创造出更大的价值。

NeuHub开放平台，是京东AI开放生态的基石。NeuHub开放平台通过技术研发、产业应用、生态构建三个方面，与众多人工智能开发与应用伙伴一起，共同打造人工智能产业生态。

“之本云”牵手NeuHub，构建全新行业生态

“之本云”作为“专注小微企业的人力资源管理系统”，始终立足于中国国情之根本——小微企业，小微企业是中国企业的核心生力军，2018年，小微企业贡献了国内70%的GDP，承载了80%的就业，占企业总数量的93%，“之本云”致力于帮助小微企业提高人才效能。

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作为儒思旗下品牌，“之本云”入驻京东人工智能开放平台NeuHub只是一个开端，未来儒思与NeuHub平台之间还有更大的想象空间。目前，NeuHub平台的日均调用量已达到15亿次以上。

而“之本云”依托儒思百万级的HR粉丝量，拥有广阔的应用场景和使用人群。双方此次合作将利用人工智能技术进一步升级人力资源管理系统，从而推动整个人力资源服务行业的迭代与发展。

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