儒思学习者落地班服务协议

欢迎您加入儒思学习者落地班。

儒思学习者落地班是由儒思（北京）网络科技有限公司(以下简称“儒思”)，为学员、用户（以下更多的称之为「您」或“学员”）提供的增值付费服务。

请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款。儒思将以加粗或斜体加粗等形式提示您注意限制、免责条款。

您以任何形式获得并使用儒思落地班学习资格，都视为您已阅读并同意接受本协议的约束。

服务内容

儒思落地班学员是儒思为用户打造的增值产品，包含如下多种专有的学习权益：

1. 现场或者远程学习儒思最核心的三门实操课程：《战略薪酬体系设计与应用》、《战略绩效体系设计与应用》、《任职资格体系设计与应用》；
2. 参加真实企业项目方案设计训练的权益（含薪酬绩效任职资格三个体系的设计训练）；
3. 享受解答人力资源学习方面问题的权益；
4. 参加儒思组织的学习者俱乐部活动 ：包括实战领袖峰会、读书会等（不包含食宿、书籍等非培训服务本身的费用）。

培训服务时间

1. 培训周期：
★ 儒思最核心的三门实操课程：每月开设一次现场课，也可远程参加，三门课程循环开课；
★ 真实项目方案设计训练：根据项目方需求，一般4-6个月为一个周期，特殊项目根据项目方情况略有调整。
2. 一个周期的学习即为完成本协议服务内容；以上课程和训练循环开设，落地班学员享有协议内课程免费复训的权益。

儒思帐号管理

1. 您应合理使用学员权益、享受学员服务。应遵守儒思的各项规则，包括但不限于本协议以及《学习者-落地班行动宣言》、《学习者-落地班班规》、课堂纪律等制度规范，以及儒思不时发布的与儒思学员、学员相关的各项通知、公告（本协议内统称「管理规定」）。
2. 学员仅本人享受本协议的服务，人员不能更换；并将学员有效联系方式告知儒思，以便在儒思提供服务时能够及时通知到学员；因无法联系学员导致的不能参加培训或享受服务，带来的损失由学员自行承担；
3. 学员应妥善且正确地保管、使用、维护其在儒思学习的账户及密码，并对其账户密码采取必要和有效的保密措施；因不能归责于儒思的原因导致的学员帐号密码泄露或学员权益受损，儒思不承担任何责任。学员发现帐号被盗，应及时修改密码或通过管理规定找回帐号。为避免帐号盗用引起的风险，儒思亦有权主动限制、冻结异常帐号，暂停或终止为异常帐号提供学习权益。
4. 学员不得以不正当手段获取学习资格，不得将学员帐号以出借、出租、出售等任何形式提供给第三方使用，不得以任何形式向第三方分享或售卖其所享有的学员权益，不得滥用学员权益，不得利用学员资格获取不正当利益。如学员存在不当行为，违反管理规定，或以任何形式损害儒思或其他儒思用户利益的，儒思有权限制、暂停或取消该学员的学习资格，且不退还已收取的学员费。此外，违规学员需承担因此引起的一切责任和后果。
5. 学员在学习过程中产生的文件、资料、录制的视频课程（如有，并将其肖像权授权儒思使用）等学习成果，其版权、著作权归儒思所有，学员享有自行使用权，但不得向第三方分享、传播，不得放置公开的第三方平台，否则儒思将终止提供一切服务，并保留追偿权。
6. 因可归责于学员自身的原因引发的纠纷均与儒思无关，学员应当自行承担相应责任。如果该等纠纷损害儒思的合法权益，儒思有权取消该学员的学习资格，且不退还已收取的学费。同时，儒思有权以合法手段维护自身权益。

开通和终止

1. 您同意本协议并支付学员费用，即可获得儒思落地班学员资格（以下简称「学员资格」），学习权益一经开通，概不能退费。
2. 儒思分期付费学员有效期：未全额支付学费学员，每付费一期开通一门实操班学习权益，学员在约定的有 效期内续费，有效期将相应延长。学员未按期支付学费，儒思有权停止提供相应学员权益。
3. 您在开通儒思学习账号时，应仔细核对帐号信息、服务内容等信息。由于儒思学员包含数字化商品，基于互联网服务的特殊性和国家相关管理规定，如因您的个人原因发生错误购买或无法正常享受学员权益，儒思不能退还相应学费。
4. 学员权益开通后，应尽快完成学习内容，因自身原因未使用儒思学员权益的，与儒思无关，儒思不承担任何责任，且不退还已收取的学员费。但学员如果违反儒思各项管理规定，或学员帐号有异常情况，儒思有权根据管理规定对相应学员帐号采取限制或冻结措施。此种情况下，学员的帐号功能及学员权益将受到限制。

儒思承诺与保证

1. 儒思承诺所提供的课程及所提供资料之真实性、合法性，不会侵犯任何第三方的合法权益，且内容不违反法律法规、不违背公序良俗；
2. 儒思确保学员在儒思学习平台现有及更新的录播微课及资料能够正常学习使用；
3. 儒思应按照约定安排现场或远程课程服务，但对课程服务的时间进行调整不构成违约；
4. 儒思对学员在培训或服务过程中遇到的问题，须及时有效的给予技术及服务上支持解决；
5. 儒思应按照本协议约定的周期内开展培训，因儒思原因（不包含项目方原因）未能安排培训；学员可要求儒思按照未履行部分对应比例予以退款（如涉及礼品赠送，同步折算相应价格）。

保密约定

儒思与学员双方均应对本协议内容及履行过程中（含学习过程中项目实践方的相关信息）对方尚未公开的信息承担保密义务。未得到另一方事先书面同意，任何一方不得泄露上述内容及信息，或将上述内容及信息用于本协议之外的其他目的。

争议解决

本协议的签署地点为中华人民共和国北京市经济技术开发区。若您与儒思发生争议的，双方应尽量友好协商解决。协商不成，双方应尽量友好协商解决。协商不成，双方均同意将争议提交至有管辖权的法院。

其他

如因不可抗力或其他儒思无法控制的原因，导致儒思不能正常提供学员权益的，儒思将及时发布通知并合理处理善后事宜，尽量降低学员的损失。并应在不可抗拒力消除后，应及时恢复培训或服务。