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资讯>评鉴测评

阿里政委能力模型及开展工作的六大维度

2019-10-13 8666 20 0 0 来源: HR笔记本

一、阿里政委的能力模型


1)判断力:判断力其实就是洞察力。团队有什么问题,组织有怎样的温度,HR要提前感知确认,并且预知接下来会有怎样的发生,变化和结果,且有相应的预防措施。


2)运营力:HR能不能在组织运营过程中,配合业务策略去完成内容的落地。


3)专业力:从员工关系,招聘,培训,绩效都要精通。很多阿里政委也在兼做全区域的工作,比如员工成长,黑名单,圆桌等管理工作。阿里政委的并不像大家想得那么神秘,但确实又多了很多其他工作。
 
二、阿里政委的特色工作


1)通业务:经常说的有“三陪”,培训(陪同学习员工需要了解的基本业务、文化知识),陪练(陪着员工去练习业务管理的场景),陪访(陪着员工访问客户)。


2)闻味道:用专业的诊断和模型测评团队。阿里有一些工具:六个盒子,对组织进行判断,上半年都会做一些盘点,这都是闻味道的抓手。反复观察,反复沟通,悟出来调研不到的内容。跟团队通过正式和非正式的沟通,看看团队,看看组织,看看个人。


3)摸温度:要去感知团队的目前状况。阿里会用一些专业的OD工具:三板斧,六个盒子等,还有通过“共创会”将价值观摇摆的人识别出来。


4)照镜子:对待上级有胆量,对待平级有肺腑,对待下级有心肝。照镜子还有一个关键抓手:以别人为镜子,创造一个简单信任的团队氛围。


5)揪头发:你知道你的上级现在想什么?你知道你上级的上级在想什么?上一个台阶看问题,把问题揪出来,揪上去。多方位多角度考虑问题,有全局观。


6)搭场子:


1、用心建立渠道:可以理解为搭舞台,其实核心还是搭建“沟通”渠道,“沟通”这个词说起来非常熟悉,但我们是不是真的用心,是不是用“心力”去搭建员工之间,员工与主管之间,员工与经理之间,经理与主管之间,主管和主管之间,HR和所有人之间,真实有效的“沟通”渠道。


2、先鲜花后拳头:搭场子,有两个动作,一个是给鲜花,另一个就是给拳头,给鲜花,其实就是学会欣赏,欣赏非常重要,你自己作为政委,要学会欣赏你的业务团队,欣赏之余要发现问题,然后再去给他们一些拳头,点出他们的痛处来。所有这些,都需要你在前面做了很多“了解”的动作。如果前面的动作你没有做的话,对方不会接纳你的。

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