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携程网、如家、汉庭创始人——季琦的创业之路!

2019-09-20 4027 20 0 0 来源: 华商资讯网



精读

做人如果没有理想,跟咸鱼有什么区别呢?


作者 : 赵云合
来源:电商之家(ID:iechome)

转载请联系授权(微信ID:laodianzhuli


第一次创业,他在公司上市前离开。


第二次创业,公司刚刚发展起来,他被踢出董事会。


第三次创业,公司在5年内上市。


他是同学眼中的穷小子,也被称为创业教父!


他就是携程网、如家、汉庭的创始人——季琦!

 

1

书中自有黄金屋


莫欺少年穷!


出身农村的季琦,祖上三辈都是农民,同村的小孩都在逮鱼摸虾、上树抓鸟的时候,他在田里插秧、挑粪。


父母起早贪黑、辛勤劳作,希望他能考上大学。


季琦怎么能不明白父母的苦心呢?他一边帮家里干活,一边刻苦学习,在学校,每次考试都是前三。


1985年,他被上海交大录取。


来到了自己朝思暮想的大都市,季琦心情很激动,但是乡下口音分分钟就把他给“卖“了,同学们嘲讽他是农村来的穷小子。


季琦很生气,但他知道,生气是没用的,只有将来自己成功了,才能让今天看不起自己的人后悔!


于是他努力学习,有时间就去图书馆博览群书,汲取各种文化知识。


当他读到一些名人的创业故事时,深受感动,这些功成名就的大人物们,很多都出身贫寒,但是通过自己的努力获得了成功。


季琦相信,只要自己肯付出比别人多的努力,他也能够成就一番事业。


为了减轻家里的负担,季琦拼命学习计算机知识和技能,在闲暇时间,做起了兼职,既解决了自己的生活费,还存了一小笔钱。


毕业之后,季琦决定先去美国看一看,学习一些创业知识。


令他没想到的是,自己的硕士文凭没人承认,只能去餐馆刷盘子,虽然工作占用了大量时间,但是他仍然利用休息时间在美国学习知识。



回国后,凭借着自己的硕士文凭和“留洋”经历,季琦获得了不少猎头的关注。不久,他接到了中化英华公司的电话,请他担任华东区的经理。


季琦没有犹豫,接受了这份邀请,因为他知道这是一个很好的锻炼能力机会。


此时公司在华东区的业务还是一片空白,季琦从零开始,每天起早贪黑,第一个到公司,最后一个离开,拼命学习相关的业务知识,去图书馆查阅资料,还经常向别人请教,积累了大量的工作经验。


在他的带领下,公司上下都很努力,业务很快走上正轨,两年不到,团队规模达到了100多人,营收达到300万!


一次偶然的机会,他遇到了同为校友的梁建章、沈南鹏和范敏,四人经常在一起喝酒聊天。


有一天,大家聊到了自己的旅游经历,纷纷吐槽订机票很麻烦,要跑到专门的票务公司去订,而且有时候还不一定订得到。


季琦想,怎么才能解决这个痛点呢?


他在心里萌发了一个主意,把订票服务搬到网上,把出行时间、地点、票价、余票数量都公布出来,这样不是方便得多?


而且中国的旅游业发展越来越快,机票订购业务大有前途。


他把自己的想法说出来之后,众人纷纷表示赞同,于是,四人决定创办一个旅游网站,季琦的创业传奇就此拉开序幕。

 

2

创办携程


一直想着创业的季琦,等这一刻已经很久了,他果断辞掉待遇优厚的工作,租下一间200平米的办公室,成立携程网,主打卖机票。


本以为能获得用户的欢迎,但是事与愿违,携程网根本不敌机票代理公司。


当时互联网刚刚兴起,网上订票对很多人来说,还是一件新鲜事,用户更愿意光顾专门的机票代理公司。


季琦冷静分析市场形势,决定避开没有任何优势的机票代理业务,转到当时国内很火爆的旅游景点门票业务上来。


但是同样没有起色,因为竞争太激烈了,携程根本接不到订单。


在接连遭遇挫折之后,季琦没有气馁,他把自己当成一个游客,从订票开始,全程体验旅游过程,他发现酒店预订是个很大的痛点,因为当时很少有介绍酒店和提供订房的专门服务。


敏锐的嗅觉,让季琦闻到了商机,他当机立断,决定上线酒店预订系统。


他每天早出晚归,跟每一家酒店沟通,说服他们入驻携程,由于携程的名气小,而且网上预订酒店业务刚刚兴起,他们对季琦不太信任,根本拉不到几家酒店入驻,后来团队里开始有人打退堂鼓。



面临重重困难,季琦咬牙坚持,针对携程不受待见的情况,他决定收购当时行业内有一定地位的商之行,利用商之行的客户资源来打开市场。


拿下商之行之后,携程的客户逐渐多了起来,公司慢慢地开始盈利,在时机成熟之后,季琦一鼓作气,又拿下了当时中国最大的订房中心——现代运通,携程的实力大大增强,把竞争对手甩在了身后。


这次成功的收购后,携程拿到了第三轮融资——1200万美元。当时互联网经济泡沫破裂,倒闭的企业有很多,携程靠着坚实的盈利基础和这笔资金活了下来。


2002年的时候,携程全年交易额突破10亿大关,在行业内一骑绝尘!


继门户三巨头——新浪、网易、搜狐之后,2003年12月9日,携程在美国纳斯达克上市。


上市之后的携程一路开挂,当年营业额达到1.73亿,净利润狂翻三倍。


通过坚持和不断的创新,季琦首次创业获得了成功,但是故事才刚刚开始。

 

3

再创奇迹


季琦在网上浏览关于携程的消息时,看到一个帖子,说携程预订宾馆的价格太贵,而且获得大量点赞。


他顿时吓出一身冷汗,然后带着一个本子、一把尺子和一个老式佳能相机消失了,他干嘛去了呢?


原来是去酒店开房了。他想知道大家为什么会觉得房价贵。


季琦忙活几个月,每天早出晚归,睡遍了全上海所有的连锁酒店,拿着本子,把每一家酒店的房价、房间数量、床和房门的尺寸全都记下来。


经过一番分析,季琦发现酒店的顾客以普通工薪阶层为主,每天吃住的开支在300元左右,住宿要求不高,干净舒适而已。


但是市面上却并没有这样的酒店,高档酒店的价格很高,而价钱低的用户体验又不好,服务达不到要求。



为了满足他们的需求,2000年3月,如家酒店正式诞生,季琦从携程总裁变成如家CEO。


如家房价比很多三星级酒店低10%-15%,装修、服务也要好得多,而且还有携程的网上预订业务加持,半年不到,如家的利润就达到20%。


知己知彼,方能百战百胜。在这次创业的过程中,他不辞辛劳,到每一家连锁酒店体验入住,积累了大量的第一手数据,为他后来创立如家奠定了基础。


就在二次创业成功之后,创始团队内部出现了分歧,经过一番激烈的斗争,手中股权并不占优势的季琦被扫地出门,还被逼着签了“竞业协议”,“两年内不得从事经济连锁酒店”。


虽然被强行踢出了董事会,但是季琦却得到了宝贵的教训,一定要把公司掌握在自己手中,不然一番辛苦,打下的江山很可能被别人抢走。


离开如家的季琦碍于“竞业协议”的牵制,只能在家休息,但是他的创业梦想却没有破灭,一直等待着重出江湖的机会。

 

4

王者归来


史玉柱创办巨人失败,两年后携“脑白金”归来,东山再起。


在被迫“休息”两年之后,季琦也带着汉庭酒店强势回归,誓要再创辉煌。


有了被踢出董事局的教训后,季琦把汉庭的控制权紧紧攥在自己手里。


他觉得只做经济型酒店还不够,这次要进军高端酒店。


以干净、经济、温馨为特点的如家,对准的是普通工薪阶层,汉庭则用现代、舒适、超值来服务中产阶级。


此时正是经济型连锁酒店的风口,为了在市场上快速占据份额,这次季琦采取了砸重金、快速扩张汉庭的策略,但结果却不如人意。


汉庭在疯狂收购其它酒店的过程中,吃进了很多设施、服务都不完善的小酒店,造成了服务质量下降、业绩亏损。



进驻三四线城市也是得不偿失。比如义乌,消费水平不高,房费始终在200块附近徘徊,但是房租却很贵,还有更严重的,在广西桂林等城市,汉庭开了3个月就歇业了,几百万资金打水漂。


由于扩张太快,资金跟不上,CFO成了背锅侠,一年之中,季琦就换了三个,公司内部人心惶惶。


汉庭陷入亏损之际,季琦不得不踩急刹车,为了长远的发展,他改变了套路,从数量向质量和服务转变。


他铁腕关闭所有赔本的汉庭,然后在内部做结构优化和调整,对卫浴系统、商旅配套和酒店环境进行现代化升级,还全面上线了无线网络。


最后推出十大免费项目,包括商务区电脑、打印复印传真、宽带上网等。


这些措施大受商务人士欢迎。汉庭也从此开挂,半年实现1个亿的盈利。


2010年3月26日,季琦带着汉庭,第三次登上纳斯达克,此时的携程市值翻了20倍,如家则翻了3倍。

 

5

后记


“人有多大胆,地有多大产”。


这句话后来被大家批得一无是处,但在季琦看来,这句话却是他成功的秘诀——敢于树立远大理想和目标。


在汉庭上市之后,改名华住,季琦提出要让华住酒店集团成为世界第一!


当时很多人,包括他手下的员工都不相信,甚至在背后嘲笑他!


世界第一的规模是华住的十倍,市值是几十倍,想要超过世界第一根本不可能嘛!


但季琦却用实际行动一步步“打脸”他们。


2017年2月,华住拿下桔子水晶酒店集团,3月集团财报显示,2016年盈利8个亿,同比增长84%;同时,华住入围2017“BrandZ最具价值中国品牌100强”,稳居酒店类品牌三甲。


立下这个目标之后,他通过自己的努力,让这个目标越来越近。


如果说你的目标只是开个小摊子,每个月赚几万块就满足,那是不可能变成麦当劳、肯德基这样的餐饮巨头!


不想当将军的士兵,不是好士兵,说得是同样的道理。拿破仑从军校毕业的时候,只是个少尉军官,跟士兵差不多,但是他的目标是当将军,他不断努力,向着目标前进,以后不仅当上了将军、元帅,最后甚至成为法国皇帝,创造了奇迹!


所以说树立理想、目标很重要,有了目标和理想,才有实现的可能性。


换句话说,做人如果没有理想,跟咸鱼有什么区别呢?



编辑丨十六

来源|电商之家|转载

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