今天的分享源自第18期HRBP/政委训练营，分享嘉宾来自美菜网大政委李建波，一个穿过九年军装，在传统行业做了15年，后来转型互联网的HR老兵。

 一 

 我们政委的定义？——HRBP的leader 

美菜网成立5年了，估值70亿美金，超过3万人，生鲜行业的领跑者，一路走来PK掉了很多竞争对手。 

美菜网发展到今天的规模，得益于优秀的商业模式和坚定的发展理念，同时与有一支有梦想、有担当、能坚守的政委团是分不开的。

作为美菜政委体系的创立者之一，在美菜四年来一直致力于美菜政委团队的创立、发展、传承和升级，现在我们有政委大约几十人，还有大约几百个HRBP，一个与业务一同高速发展的团队。

很多人会奇怪，美菜为什么既有HRBP，也有政委，这两个不是一个岗位吗？在我们美菜，政委和HRBP确实不是一个岗位，我们的政委实际上是HRBP leader，是一个城市、一个大区或者一条业务线的HRBP负责人，HRBP到政委是职业发展路径的一种，要经过培养、考察、晋升、转正流程严格筛选的。

根据业务分布，我们在每个城市都设一个政委，下面有3-4个HRBP，小体量的城市大概支持100-200人，大体量的城市需要支持800-1000人。

我们在总部条线也有政委和HRBP，条线的政委与城市的政委有分工，又有协作。条线政委主负责HR流程制度、资源协调、核心人才培养、组织架构设置等方向策略性的工作；城市政委负责贴近每个员工的文化打造、团队建设、组织赋能、人员成长等职能。两条政委线相辅相成、通力合作，一起助力业务的高速发展！

 二 

政委与业务老大的关系？——搭档关系

在美菜，业务老大与政委从职级上差不多，大多数政委可能会比业务老大低一级，但他们是没有汇报关系的，是搭档关系、伙伴关系、协作关系。

有些企业也有政委体系，但他们的政委是向业务老大汇报的，至少是虚线汇报。我认为这不是真正意义上的政委体系。

我大学读的是军校，毕业留校又穿了五年军装，后来转业到企业做人力资源。我虽然没有真正做过政委，但对军队的体系还是了解的。

军队的政委和军事一把手完全是平级的，没有汇报关系。用《亮剑》中李云龙的话说：团长管打仗，政委管思想工作和生活，各司其职。军队通过每个作战单元由军政两个首长领导，一方面起到权力制衡的作用；一方面达到专业的人聚集专业的事的目的；还有就是军政互相促进，达成共同目标。

在美菜，曾经对于政委是不是向业务老大汇报纠结过，也很短暂的有过两个月的虚线汇报关系，后来马上调整过来。其实保持这种平行的汇报关系，企业带头人是要承受很大的压力的，因为企业毕竟以业务为中心，一切围绕业务服务，不像军队党要指挥枪。

我们CEO刘传军是美菜政委体系真正的创始人，是他在公司成立不到一年的时候提出建立政委体系，并一直全力支持政委体系的发展。就像阿里的政委体系是马云提出并支持的一样，一家企业能否建立一支真正意义上的政委队伍，与老板的决心和态度是紧密相关的。

 三

政委到底是什么？

1、政委的角色是什么——业务老大的副驾驶

前段时间我们一个新政委转正述职，他形象的比喻政委和业务老大的关系我觉得特别恰当。她说，在这个城市里我与城市总的关系就像副驾驶和驾驶员。

城市总是驾驶员，这辆车就是城市，他把握着这辆车行驶的方向和速度，而我做们作为政委，就是副驾驶，虽然方向盘不在手里，不能直接决定方向和车速，但是要帮驾驶员看路，找方向。会告诉驾驶员哪里有急转弯注意刹车，哪里是平坦大道，可以加速行驶，哪个地方有摄像头，不要违章等等。

作为副驾驶，还要考虑和观察车子是不是快没油了，到哪里加油，各种仪表数据是否正常。这像什么呢？就像我们政委在团队中摸温度、闻味道、搭台子、做诊断等等。

另外，假设驾驶员困了、累了或者病了，作为副驾驶就要顶上来，开着车继续行驶。就像部队的团长牺牲了，政委就要接手指挥权。而我们一个城市的业务老大请假了或者临时调走了，政委就要顶到指挥位置领导业务。

能做到这些要求，第一，你得会驾驶，也就是懂业务；第二，你得熟悉路线，也就是了解市场环境；第三，你得对驾驶员足够的了解，也就是了解你的业务搭档，知道他的脾气秉性，知道他什么时候容易犯困，知道什么时候容易心浮气躁开快车；第四，他要对你足够的信任，不然为什么愿意听你在旁边唠叨呀。做到这些，能不会成为一名好政委吗？

当然，如果驾驶员水平特别差，无论你怎么提醒他都不上道，速度开不起来，而且总灭火或者出事故，或者根本不听你的，那么再好的副驾驶也没有用。这个时候要么申请换驾驶员，要么自己上啦！诚然，如果副驾驶能够通过不断的指导和教诲，让驾驶员水平提升了，那也是政委的最高境界了。

 2、政委的使命是什么——成就一颗总冠军的心

美菜政委团队的使命是“成就一颗总冠军的心”。听起来有点文艺，但我给你仔细讲讲，你会发现很有道理。

“成就一颗总冠军的心”这个使命的提出，灵感来自美菜价值观里面的一句话。我们的价值观里有一个词是“热爱”，在解释这个词条的时候，CEO亲自加了一句话——“永远不要低估一颗总冠军的心”，希望每一个美菜人都能像科比一样，极度热爱自己的事业，并为这个事业奋斗终生。

 “成就一颗总冠军的心”作为我们政委团队的使命，有两层含义：

第一层含义，我们希望每个美菜人都有一颗总冠军的心，都想在自己的领域里领先，都能看到自己的职业前景。这就需要我们政委让每一名员工充满梦想，而且对实现梦想极度渴望。同时有清晰的职业发展通道，让员工去努力实现。

第二层含义，就是成就。我们政委要成就员工，让员工成功；成就团队，让团队绽放；成就组织，让组织高效。

最后，成就一颗总冠军的心，最终实际上成就的也是政委自己。你成就了每一个人，其实也就是成就了你的梦想、成就了你的成长、成就了你的职业人生。

 四 

 什么是好的政委 

1、什么是好的政委——忘掉你是一个HR

对于有十年以上HR经验的候选人来到我们这样的企业做城市政委，很多时候我是比较担心实现不了我们政委的使命的。我更喜欢业务出身、被我说服来做政委的候选人。因为我很担心做HR久了，HR的痕迹太重。我觉得一个真正优秀的政委要首先忘掉自己是一个HR。

我们每个入职一个城市政委，入职第一天都要先到总部接受新政委培训，哪怕是只有一个人，我们也会按照流程组织两天的培训，包括企业文化、政委职能、工作要求、规章制度等等，还要看我们政委经典的培训视频——《亮剑》。

培训时，我对每个新政委讲的最多的、最重要的是，要成为一名美菜合格的政委，最好先忘掉你是一个HR。

为什么这么说呢？一个HR经验非常丰富的人，到了城市之后他会有一个工作惯性，先去到自己熟悉的领域，施展自己的才能。比如看看招聘怎么样，绩效有没有问题，培训做的好不好，HR流程是否顺畅等等，然后发现问题就去解决，很快就陷入到茫茫的事务性工作中。

而真正的一个好政委，到城市首先要做的是了解业务。应当走到业务中去，与业务老大交流、与一线员工交流、了解业务逻辑、感知业务痛点，把自己当作一个业务人员，忘掉自己是一个HR。

这样过一两周时间，你再去与HR团队沟通，大家会发现你说出来的语言是接地气的，提出来的解决方案是助力业务的。你也会发现，很多HR问题根本不是HR问题，它是业务逻辑问题，或者是其它的问题。

一个合格的政委，是从业务角度思考问题的，他会把HR的专业能力作为解决问题的手段，甚至看不到他利用的是而不是HR的方法。就像武林高手一样，一般的武侠人士，拿着剑耀武扬威，实际上没什么本事；而真正的高人，手里看不到剑，剑在心里！

2、什么是好的政委——有业务的好奇心但不插手业务

《亮剑》里赵刚150米开外3枪打死三个鬼子炮手，给冲锋铺平了道路，让李云龙佩服的五体投地。那是杜撰的，为了达到艺术效果，而实际中很难遇到军事素质这么过硬的政委。

我们政委也一样，很少有比业务老大精通业务的，如果真的那样，政委就直接去做业务了，职级和收入都要高一些。

所以我说，政委懂业务并不是要达到精通业务的目的，不能走入极端，但有一点非常关键——就是时刻保持业务的好奇心。

业务的好奇心，就是要时刻关注业务动态，保持业务思维，掌握业务重大变化。

我们政委很辛苦的，既要参加HR的各种会议、领导HR自己的团队，又要不脱离业务会议和团队，分身乏术，精力有限。所以，很难事无巨细的掌握所有业务细节和情况，但需要掌握业务的脉络，了解业务大的变化。比如重要项目节点，业务变革，新系统上线等等，这些变化也是会带来组织变化和人员动荡的，也是需要政委关注的。

有业务的好奇心，掌握了业务大动向，但不代表可以去管业务、做业务。一个好政委是不直接插手业务的。

这样的好处：一方面是不会影响业务老大的权威，让团队知道业务上的老大是谁，就像军队在战场上，军事主官的权威必须是不容侵犯的；另一方面不会让团队无所适从，如果业务老大安排业务策略，政委也指手画脚，团队就会被指挥晕掉的。

一个真正的好政委，发现业务问题或好的业务创意，会在私下里与业务老大沟通，取得认可，把自己的想法体现在业务老大的决策里。这样，不但让业务老大“有面子”，而且会增强信任。“成就一颗总冠军的心”也包括成就业务老大哟！

 五 

 政委使命的自我迭代 

业务高速变化必然要求政委体系足够灵活的，能够快速自我迭代的。

美菜早期的政委体系要求是“使命和梦想驱动，建立基础人才体系”，而今天更提倡“组织能力打造和未来人才培养”的政委。

不管是业务还是管理，唯有变化才是不变的。